Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Les présentes conditions d'annulation expliquent comment modifier ou annuler ce type d'achat.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons répétées, selon la durée et la fréquence d'abonnement que vous choisissez.
Vos informations de paiement sont conservées de manière sécurisée et chacune de ces livraisons vous est facturée, sauf si vous choisissez de payer d'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande, d'où vous pouvez gérer votre abonnement.
Consultez nos conditions de retour pour en savoir plus sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous précommandez, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, qui n'est pas encore en stock. Nous pouvons ne rien encaisser ou encaisser un acompte lors du paiement, conserver votre moyen de paiement, puis expédier la commande et encaisser tout ou partie du montant restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez nos conditions de retour pour en savoir plus sur les retours et les remboursements.
Essai avant achat
Lorsque vous achetez un article en essai avant achat, nous autorisons votre moyen de paiement avant d'expédier la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous gardez l'article. Une fois ce délai écoulé, si vous n'avez pas renvoyé l'article, nous débitons votre moyen de paiement du montant total.